Премини към съдържанието
230 000+ доволни клиенти в цяла Европа
Вътрешно разработване на продукти
Безплатна доставка за поръчки над 80 BGN

Държава/регион

Кошница

Условия за използване на услугата

ОБЩ ПРЕГЛЕД
Добре дошли в Tomas Arsov! Термините „ние“, „нас“ и „наш/и“ се отнасят до Tomas Arsov. Tomas Arsov управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, за да ви предостави – като клиент – подбрано пазаруване (наричани по-долу „Услугите“). Платформата на Tomas Arsov е базирана на Shopify, което ни позволява да ви предоставяме Услугите.
По-долу изложените правила и условия, заедно с всички политики, цитирани тук (наричани „Общи условия“ или „Условия“), описват вашите права и отговорности при използване на Услугите.
Моля, прочетете внимателно тези Общи условия, тъй като съдържат важна информация за вашите законови права и обхващат области като отказ от гаранции и ограничения на отговорността.
Като посещавате, взаимодействате с или използвате нашите Услуги, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Общи условия и нашата Политика за поверителност. Ако не сте съгласни с Общите условия или Политиката за поверителност, не трябва да използвате или да имате достъп до Услугите.

РАЗДЕЛ 1 – ДОСТЪП И АКАУНТ
С приемането на тези Общи условия декларирате, че сте навършили пълнолетие в държавата или провинцията на пребиваване и че сте ни дали съгласието си да позволим на непълнолетните ви зависими да използват Услугите на устройства, които притежавате, закупувате или управлявате.
За да използвате Услугите, включително за достъп или разглеждане на нашите онлайн магазини или за закупуване на продукти/услуги, може да бъдете помолени да предоставите определена информация, като имейл адрес, данни за фактуриране, плащане и доставка. Декларирате и гарантирате, че цялата предоставена информация е вярна, актуална и пълна и че имате всички необходими права да я предоставяте.
Вие носите изключителна отговорност за запазване на сигурността на идентификационните данни за вашия акаунт и за всички действия, извършени чрез него. Нямате право да прехвърляте, продавате, преотстъпвате или лицензирайте акаунта си на друго лице.

РАЗДЕЛ 2 – НАШИТЕ ПРОДУКТИ
Положили сме всички усилия да представим точно нашите продукти и услуги в онлайн магазините. Имайте предвид, че цветовете или външният вид на продуктите може да се различават от показаното на вашия екран в зависимост от вида на устройството и неговите настройки.
Не гарантираме, че външният вид или качеството на който и да е продукт или услуга ще отговаря на очакванията ви или ще бъде идентичен с изображението/визуализацията в нашите онлайн магазини.
Всички описания на продукти подлежат на промяна по всяко време без предизвестие по наша изключителна преценка. Запазваме си правото да прекратим предлагането на който и да е продукт по всяко време и можем да ограничим количествата на продукти, които предлагаме на определено лице, географски регион или юрисдикция, за всеки отделен случай.

РАЗДЕЛ 3 – ПОРЪЧКИ
Когато правите поръчка, вие отправяте оферта за покупка. Tomas Arsov си запазва правото по свое усмотрение да приеме или откаже поръчката ви по каквато и да е причина. Поръчката се счита за приета едва когато Tomas Arsov изрично потвърди приемането ѝ. Трябва да получим и обработим плащането ви, преди поръчката да бъде приета. Моля, прегледайте внимателно поръчката си преди изпращане, тъй като може да не успеем да уважим искания за анулиране след приемане на поръчката. Ако не приемем, променим или анулираме поръчка, ще се опитаме да ви уведомим на имейла, адреса за фактуриране и/или телефона, предоставени при подаването ѝ.
Покупките ви подлежат на връщане или замяна единствено съгласно нашата Политика за възстановяване.
Декларирате и гарантирате, че покупките са за лично или домакинско ползване, а не за търговска препродажба или износ.

РАЗДЕЛ 4 – ЦЕНИ И ФАКТУРИРАНЕ
Цени, отстъпки и промоции могат да се променят без предизвестие. Цената, начислена за продукт или услуга, е действащата към момента на поръчката и е посочена в имейла за потвърждение. Освен ако изрично не е посочено друго, публикуваните цени не включват данъци, доставка, обработка, мита или вносни такси.
Цените в нашите онлайн магазини може да се различават от цените във физически магазини или в други онлайн магазини, управлявани от трети страни. От време на време можем да предлагаме промоции в Услугите, които влияят върху цените и които се управляват от условия, отделни от тези Условия. При конфликт между условията на промоцията и тези Условия, прилагат се условията на промоцията.
Съгласявате се да предоставяте актуална, пълна и точна информация за покупка, плащане и акаунт за всички покупки в нашите магазини и да я актуализирате своевременно, включително имейл адрес, номера и срок на валидност на карти, за да можем да приключим транзакциите и да се свързваме с вас при нужда.
Декларирате и гарантирате, че (i) предоставената информация за кредитна карта е вярна, точна и пълна; (ii) имате право да използвате картата; (iii) начислените суми ще бъдат уважени от издателя; и (iv) ще заплатите начислените суми по публикуваните цени, включително такси за доставка/обработка и приложимите данъци.

РАЗДЕЛ 5 – ДОСТАВКА
Не носим отговорност за забавяния при доставка. Всички срокове за доставка са ориентировъчни и не са гарантирани. Не отговаряме за забавяния, причинени от превозвачи, митници или събития извън нашия контрол. След предаването на продуктите на превозвача, правото на собственост и рискът от загуба преминават върху вас.

РАЗДЕЛ 6 – ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Нашите Услуги, включително, без ограничение, всички търговски марки, брандове, текстове, дисплеи, изображения, графики, продуктови ревюта, видео и аудио, както и дизайнът, подборът и подредбата им, са собственост на Tomas Arsov, негови аффилиейти или лицензодатели и са защитени от законите за патенти, авторски и други права.
Тези Условия ви позволяват да използвате Услугите само за лични, нетърговски цели. Не трябва да възпроизвеждате, разпространявате, модифицирате, създавате производни произведения, публично показвате/изпълнявате, препубликувате, изтегляте, съхранявате или предавате материали от Услугите без предварително писмено съгласие. Освен ако изрично не е предвидено, нищо в тези Условия не ви предоставя лиценз или други права върху патенти, търговски марки, авторски права или друга интелектуална собственост на Tomas Arsov, Shopify или трети лица. Неоторизираната употреба може да представлява нарушение на приложимото право. Всички права, които не са изрично предоставени, са запазени от Tomas Arsov.
Имената, логата, наименованията на продукти и услуги, дизайните и слоганите на Tomas Arsov са търговски марки на Tomas Arsov или негови аффилиейти/лицензодатели. Не трябва да използвате такива марки без предварително писмено разрешение. Името, логото, продуктите и услугите на Shopify са търговски марки на Shopify. Всички останали имена/логотипи са марки на съответните им собственици.

РАЗДЕЛ 7 – ДОПЪЛНИТЕЛНИ ИНСТРУМЕНТИ
Може да получите достъп до клиентски инструменти на трети страни като част от Услугите, които ние не наблюдаваме и не контролираме.
Вие признавате и се съгласявате, че предоставяме достъп до такива инструменти „както са“ и „според наличността“, без гаранции, декларации или условия от какъвто и да е вид и без одобрение. Не носим отговорност за нищо, произтичащо от вашето ползване на тези инструменти.
Ползването им е изцяло на ваш риск и усмотрение и следва да се запознаете и да приемете условията на съответните доставчици.
В бъдеще можем да предлагаме нови функции (включително нови инструменти и ресурси). Те също се считат за част от Услугите и са предмет на тези Общи условия.

РАЗДЕЛ 8 – ВРЪЗКИ КЪМ ТРЕТИ СТРАНИ
Услугите могат да съдържат материали и хипервръзки към уебсайтове на трети страни (вкл. внедрени функционалности). Не носим отговорност да преглеждаме или оценяваме съдържанието/точността на материали или сайтове на трети страни, до които решите да получите достъп. Ако напуснете Услугите, за да достъпите такива материали/сайтове, правите го на свой риск.
Не отговаряме за вреди, произтичащи от вашия достъп до такива сайтове или покупката/ползването на продукти, услуги, ресурси или съдържание там. Преглеждайте внимателно политиките на третите страни преди транзакции. Жалби и въпроси относно продукти/услуги на трети страни следва да се отправят към тях.

РАЗДЕЛ 9 – ВЗАИМООТНОШЕНИЕ СЪС SHOPIFY
Платформата на Tomas Arsov е базирана на Shopify, което ни позволява да предоставяме Услугите. Въпреки това всички продажби и покупки в нашия магазин се извършват директно с Tomas Arsov. С използването на Услугите признавате и се съгласявате, че Shopify не носи отговорност за който и да е аспект на продажбите между вас и Tomas Arsov, включително за каквито и да е вреди, щети или загуби от закупени продукти/услуги. С настоящото изрично освобождавате Shopify и неговите аффилиейти от всички претенции, щети и отговорности, произтичащи от или свързани с вашите покупки и транзакции с Tomas Arsov.

РАЗДЕЛ 10 – ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Цялата лична информация, която събираме чрез Услугите, е предмет на нашата Политика за поверителност, достъпна тук, а определена лична информация може да е предмет и на Политиката за поверителност на Shopify, достъпна тук. С използване на Услугите потвърждавате, че сте запознати с тези политики.
Тъй като Услугите се хостват от Shopify, Shopify събира и обработва лична информация относно вашия достъп и използване, за да предоставя и подобрява Услугите. Информация, която изпращате, ще бъде предавана на Shopify и трети страни, които може да се намират в други държави, за да ви бъдат предоставени услуги. Прегледайте нашата политика за поверителност за подробности как ние, Shopify и нашите партньори използваме личните данни.

РАЗДЕЛ 11 – ОБРАТНА ВРЪЗКА
Ако изпращате/качвате/публикувате идеи, предложения, отзиви, планове или друго съдържание („Обратна връзка“), предоставяте ни вечен, световен, сублицензируем, безвъзмезден лиценз да използваме, възпроизвеждаме, модифицираме, публикуваме, разпространяваме и показваме тази Обратна връзка на всякакви носители за всякакви цели, включително търговски. Можем например да използваме тези права, за да работим, предоставяме, оценяваме, подобряваме и промотираме Услугите и да изпълняваме задълженията си по тези Условия.
Декларирате и гарантирате, че: (i) притежавате или имате всички права върху Обратната връзка; (ii) сте разкрили всякакво възнаграждение или стимули, получени във връзка с подаването ѝ; и (iii) тя ще съответства на тези Условия. Не сме длъжни (1) да я пазим в тайна; (2) да заплащаме възнаграждение; или (3) да отговаряме на нея. Можем, но не сме длъжни, да наблюдаваме, редактираме или премахваме Обратна връзка, която по наша преценка е незаконна, обидна, заплашителна, клеветническа, порнографска, неприлична или по друг начин неприемлива или нарушава чужда интелектуална собственост или тези Условия.
Съгласявате се, че вашата Обратна връзка няма да нарушава права на трети лица (вкл. авторски права, търговски марки, поверителност/лични права), няма да съдържа клеветническо, незаконно, злоупотребяващо или неприлично съдържание, нито вируси/зловреден код. Нямате право да използвате фалшив имейл, да се представяте за друго лице или по друг начин да подвеждате относно произхода. Вие сте единствено отговорни за Обратната връзка и нейната точност. Не носим отговорност за публикации от вас или трети лица.

РАЗДЕЛ 12 – ГРЕШКИ И НЕТОЧНОСТИ
Понякога в Услугите може да има печатни грешки, неточности или пропуски, свързани с описания, цени, промоции, оферти, такси за доставка, транзитни времена и наличности. Запазваме си правото да коригираме такива грешки, да променяме или актуализираме информация или да анулираме поръчки, ако информацията е неточна по всяко време без предизвестие (вкл. след подаване на поръчка).

РАЗДЕЛ 13 – ЗАБРАНЕНИ УПОТРЕБИ
Можете да имате достъп и да използвате Услугите само за законосъобразни цели. Нямате право да ги използвате пряко или косвено: (a) за незаконна или злонамерена цел; (b) за нарушение на международни/федерални/щатски/местни закони; (c) за нарушение на наши или чужди права на интелектуална собственост; (d) за тормоз, обида, вреда, клевета, заплаха, сплашване на наши служители или други лица; (e) за предаване на неверна или подвеждаща информация; (f) за изпращане/получаване/качване/изтегляне/употреба на материали, които не съответстват на тези Условия; (g) за изпращане или осигуряване на изпращане на реклама/промоционални материали („спам“, „верижни писма“ и др.); (h) за имитация или опит за имитация на друго лице/организация; или (i) за друго поведение, което ограничава или възпрепятства нечие ползване на Услугите или което по наша преценка може да навреди на Tomas Arsov, Shopify или потребители или да ги изложи на отговорност.
Съгласявате се също да не: (a) качвате/предавате вируси или друг зловреден код, който може да повлияе на функционалността на Услугите; (b) възпроизвеждате, дублирате, копирате, продавате, препродавате или експлоатирате части от Услугите; (c) събирате или проследявате лична информация на други; (d) спамите, фишвате, фармите, претекствате, паячосвате, обхождате или скрейпвате; или (e) заобикаляте мерки за сигурност на Услугите, свързани сайтове или Интернет. Запазваме си правото да спрем, ограничим или прекратим акаунта ви по всяко време без предизвестие, ако установим нарушение на тези Условия.

РАЗДЕЛ 14 – ПРЕКРАТЯВАНЕ
Можем по наше усмотрение да прекратим това споразумение или достъпа ви до Услугите (или част от тях) по всяко време без предизвестие, като оставате отговорни за всички суми, дължими до и включително датата на прекратяване.
След прекратяване продължават да действат следните раздели: Интелектуална собственост, Обратна връзка, Прекратяване, Отказ от гаранции, Ограничаване на отговорността, Обезщетение, Делимост, Отказ; Цяло споразумение, Прехвърляне, Приложимо право, Политика за поверителност и всички други разпоредби, които по своята същност следва да преживеят прекратяването.

РАЗДЕЛ 15 – ОТКАЗ ОТ ГАРАНЦИИ
Информацията в Услугите се предоставя само за общи информационни цели. Не гарантираме нейната точност, пълнота или полезност. Всяко разчитане на такива материали е на ваш собствен риск. Отказваме отговорност за щети от разчитане на такива материали от вас или други посетители.
ОСВЕН АКО Е ИЗРИЧНО ПОСОЧЕНО ОТ Tomas Arsov, УСЛУГИТЕ И ВСИЧКИ ПРОДУКТИ, ПРЕДЛАГАНИ ЧРЕЗ ТЯХ, СЕ ПРЕДОСТАВЯТ „КАКТО СА“ И „СПОРЕД НАЛИЧНОСТТА“, БЕЗ КАКВИТО И ДА Е ДЕКЛАРАЦИИ, ГАРАНЦИИ ИЛИ УСЛОВИЯ – ИЗРИЧНИ ИЛИ ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ ГАРАНЦИИ ЗА ТЪРГОВСКО КАЧЕСТВО, ПРИГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ, ТРАЙНОСТ, НЕНАРУШАВАНЕ И ДР. НЕ ГАРАНТИРАМЕ, ЧЕ УПОТРЕБАТА НА УСЛУГИТЕ ЩЕ БЪДЕ НЕПРЕКЪСНАТА, НАВРЕМЕННА, СИГУРНА ИЛИ БЕЗ ГРЕШКИ. Някои юрисдикции ограничават или не позволяват откази от подразбиращи се или други гаранции, така че горното може да не се прилага за вас.

РАЗДЕЛ 16 – ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
ДО МАКСИМАЛНО ПОЗВОЛЕНАТА ОТ ЗАКОНА СТЕПЕН НИТО Tomas Arsov, НИТО НАШИ ПАРТНЬОРИ, ДИРЕКТОРИ, СЛУЖИТЕЛИ, АФФИЛИЕЙТИ, АГЕНТИ, ИЗПЪЛНИТЕЛИ, ДОСТАВЧИЦИ НА УСЛУГИ И ЛИЦЕНЗОДАТЕЛИ, НИТО Shopify И НЕГОВИТЕ АФФИЛИЕЙТИ НОСЯТ ОТГОВОРНОСТ ЗА КАКВИТО И ДА Е ВРЕДИ – ПРЕКИ, НЕПРЕКИ, СЛУЧАЙНИ, НАКАЗАТЕЛНИ, СПЕЦИАЛНИ ИЛИ ПОСЛЕДВАЩИ – ВКЛЮЧИТЕЛНО ЗАГУБИ НА ПЕЧАЛБИ/ПРИХОДИ/СПЕСТЯВАНИЯ, ЗАГУБА НА ДАННИ, РАЗХОДИ ПО ЗАМЕСТВАНЕ И ДР., НЕЗАВИСИМО ДАЛИ ОСНОВАНИ НА ДОГОВОР, ДЕЛИКТ (ВКЛ. НЕБРЕЖНОСТ), СТРИКТНА ОТГОВОРНОСТ ИЛИ ДРУГО, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ УПОТРЕБАТА НА УСЛУГИТЕ ИЛИ ПРОДУКТИ, ИЛИ ОТ ДРУГО ПРЕТЕНЦИИ, СВЪРЗАНИ С ТЯХ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ГРЕШКИ/ПРОПУСКИ В СЪДЪРЖАНИЕТО, ИЛИ ЗАГУБИ/ЩЕТИ, ВЪЗНИКНАЛИ ОТ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГИТЕ ИЛИ СЪДЪРЖАНИЕ (ИЛИ ПРОДУКТ), ДОРИ ДА СМЕ БИЛИ УВЕДОМЕНИ ЗА ВЪЗМОЖНОСТТА ИМ.

РАЗДЕЛ 17 – ОБЕЗЩЕТЕНИЕ
Съгласявате се да обезщетите, защитите и държите извън отговорност Tomas Arsov, Shopify и нашите аффилиейти, партньори, директори, служители, агенти, изпълнители, лицензодатели и доставчици на услуги за всякакви загуби, щети, отговорности или претенции, включително разумни адвокатски хонорари, платими на трети лица, произтичащи от: (1) ваше нарушение на тези Условия или свързани документи; (2) нарушение на закон или права на трето лице; или (3) вашия достъп до и използване на Услугите. Ще ви уведомим за всяка претенция, подлежаща на обезщетение; забавата в уведомяването няма да ви освободи от задължения, освен ако не бъдете съществено ощетени. Можем да контролираме защитата и уреждането на такава претенция за ваша сметка, включително избора на адвокат, но няма да уреждаме претенции, изискващи немонетарни задължения от ваша страна без вашето (неоснователно отказвано) съгласие. Ще съдействате, включително чрез предоставяне на релевантни документи.

РАЗДЕЛ 18 – ДЕЛИМОСТ
Ако някоя разпоредба от тези Условия бъде счетена за незаконна, нищожна или неприложима, тя ще бъде приложена в максимално възможната степен, а неприложимата част ще се счита за отделена, без това да засяга валидността и приложимостта на останалите разпоредби.

РАЗДЕЛ 19 – ОТКАЗ; ЦЯЛО СПОРАЗУМЕНИЕ
Неприлагането от наша страна на някое право или разпоредба не представлява отказ от него.
Тези Условия и всички публикувани от нас политики/оперативни правила за този сайт или Услугата представляват цялото споразумение между вас и нас и уреждат използването на Услугата, като заменят всички предходни или съвременни договорки и предложения – устни или писмени (вкл. предишни версии на Общите условия).
Всякакви неясноти при тълкуване на тези Условия не следва да се тълкуват срещу изготвилия ги.

РАЗДЕЛ 20 – ПРЕХВЪРЛЯНЕ
Нямате право да делегирате, прехвърляте или отстъпвате това споразумение или права/задължения по него без наше предварително писмено съгласие; всеки опит е нищожен. Ние можем да прехвърлим, отстъпим или делегираме тези Условия и нашите права и задължения без съгласие или уведомление.

РАЗДЕЛ 21 – ПРИЛОЖИМО ПРАВО
Тези Условия и отделните договорености за предоставяне на Услугите се уреждат и тълкуват в съответствие със законите и съдилищата на юрисдикцията, където е седалището на Tomas Arsov. Вие и Tomas Arsov приемате компетентността и подсъдността на тези съдилища.

РАЗДЕЛ 22 – ЗАГЛАВИЯ
Заглавията са само за удобство и не ограничават нито влияят върху тези Условия.

РАЗДЕЛ 23 – ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Можете да преглеждате най-актуалната версия на Общите условия по всяко време на тази страница.
Запазваме си правото по свое усмотрение да актуализираме, променяме или заменяме части от тези Условия чрез публикуване на актуализации на нашия уебсайт. Ваша е отговорността периодично да проверявате за промени. Ще ви уведомим за съществени промени съгласно приложимия закон, като такива промени влизат в сила на датата, посочена в уведомлението. Продължаващото ви използване на Услугите след публикуване на промени представлява приемането им.

РАЗДЕЛ 24 – КОНТАКТИ
Въпроси относно Общите условия изпращайте на shop@tomasarsov.bg.
Нашите данни за контакт са изложени по-долу:

TOMAS ARSOV HAIR CARE ООД
shop@tomasarsov.bg
Идентификационен номер: 206551286
Адрес на управление: ul. Mitko Palauzov 4, 2500 Кюстендил, България